Sara Ellis est une enquêtrice des assurances chargée de retrouver des objets volés. Elle prend son travail très au sérieux, et pour cause à chaque objet de valeur retrouvé elle gagne un pourcentage. Lors de l’une des ses enquêtes elle va demander l’aide du FBI, sans se douter qu’elle est en danger de mort… Elle et Neal ont un passé commun, en effet Sara est persuadée que Neal a volé un tableau de Raphael appartenant à l’un de ses clients. Bien entendu la collaboration entre Neal et elle n’est pas de tout repos, surtout que la jeune femme enregistre toutes leurs conversations espérant faire cracher le morceau à Neal. Malgré elle, Neal va l’impliquer dans son enquête visant à retrouver les meurtriers de Kate, et Sara va finalement accepter de l’aider.